Politique de confidentialité
Quelles informations collectons-nous?
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.thelabelhub.com (le « Site »).
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « informations sur les données ».
Nous recueillons des informations sur les données à l’aide des technologies suivantes :
– Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org.
Les « fichiers journaux » ou « log files » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
– Les « balises Web (Web Beacons)», les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations relatives à votre navigation sur le Site.
Il n’y a que deux cas où un visiteur est tenu de nous fournir des informations d’identification :
- Pour recevoir des échantillons gratuits d’étiquettes de produits imprimées sur divers matériaux pour vous aider à choisir celle qui convient à vos besoins ;
2. Lorsque vous enregistrez un profil d’utilisateur en vue de passer une commande.
Comment utilisons-nous vos informations?
Les informations collectées sont utilisées uniquement à des fins de communication entre nous et vous,et uniquement en référence spécifique à toute demande ou commande que vous pourriez passer.
Désactivation
– Nous pouvons occasionnellement envoyer des e-mails aux utilisateurs enregistrés avec des informations ou des offres spéciales – mais vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment en nous envoyant un e-mail. Tous ces e-mails ont également un lien de désinscription inclus dans le pied de page
Comment partageons-nous vos informations ?
Nous ne partageons vos informations avec aucune personne ou entité en dehors de notre site, sauf si cela est spécifiquement essentiel au traitement d’une commande ou d’une demande de votre part. Par exemple, votre nom et votre adresse seraient évidemment mis à la disposition d’UPS à des fins de livraison – mais les seules informations partagées sont le strict minimum nécessaire pour satisfaire ce besoin.
Nous ne partageons, ne vendons ni ne mettons aucune de vos informations à la disposition d’une partie qui n’est pas spécifiquement impliquée dans la création et la livraison de vos étiquettes.
Comment utilisons-nous les cookies, les balises Web et les technologies de suivi ?
Notre site Web n’utilise aucune technologie de suivi, autre que celle fournie par des services externes tels que Google Analytics pour surveiller les modèles de trafic. Les cookies peuvent être utilisés pour stocker vos informations de connexion (pour vous permettre de vous connecter plus facilement lors de votre prochaine visite) – mais allez-y et effacez ces cookies s’ils vous dérangent.
Comment protégeons-nous vos informations?
Toute information client recueillie dans le cours normal des affaires est conservée dans notre serveur Web sécurisé et nos systèmes internes – qui ne sont accessibles que par le personnel approprié disposant d’un accès privilégié. Veuillez noter qu’aucune information de carte de crédit n’est stockée ailleurs que sur les serveurs externes gérés par notre passerelle marchande.
Pour toute question relative à votre commande, veuillez nous contacter via notre lien de contact : [email protected]
Dernière mise à jour : 9 avril2021
Termes et conditions
Vue D’ensemblre:
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SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
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Vous comprenez que votre contenu (à l’exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré en clair et impliquer (a) les transmissions sur divers réseaux ; et (b) des changements pour se conformer et s’adapter aux exigences techniques des réseaux ou des dispositifs de connexion. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l’utilisation du Service, ou l’accès au Service ou tout contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part.
Les titres utilisés dans cet accord sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limiteront ni n’affecteront autrement ces Conditions.
SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d’information générale uniquement et ne doit pas être invoqué ou utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d’information primaires, plus précises, plus complètes ou plus opportunes. Toute confiance dans le matériel de ce site est à vos risques et périls.
ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.
Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis à tout moment.
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SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site Web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.
Nous nous sommes efforcés d’afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent en magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage de n’importe quelle couleur sur votre écran d’ordinateur sera précis.
Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre tout produit à tout moment. Toute offre pour tout produit ou service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.
Droits d’auteur.
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Exclusion de garanties;
Limitation de responsabilité Le LabelHub décline toute responsabilité pour les dommages accessoires subis par vous (le client) pour toute erreur d’impression, quelle qu’en soit la faute, au-delà du remplacement des étiquettes erronées.
Droit de refus
Le LabelHub ne tolère ni n’approuve le contenu ou les expressions des étiquettes soumises et imprimées et décline toute responsabilité en relation avec ces commandes reçues. Le LabelHub se réserve le droit, à sa seule discrétion, de refuser ou d’annuler toute commande qui nous est soumise, via ce site Web ou autrement, sans donner de raison de le faire.
Nous valorisons l’expression de soi et la liberté d’expression. Cependant, nous n’imprimerons pas de contenu faisant la promotion de violence, de haine ou de discours de haine contre des individus, des groupes ou des sociétés.
Épreuvage d’étiquettes de produits
Tous les travaux d’étiquetage de produits chez The LabelHub sont produits spécifiquement selon vos besoins individuels. En conséquence, nous insistons pour que chaque travail soit vérifié pour votre approbation explicite avant d’entrer en production. En raison des grandes différences de technologie utilisées par les ordinateurs et les moniteurs, les épreuves électroniques ne sont pas une indication fiable des couleurs produites par nos presses d’impression numérique, et ces épreuves ne doivent être utilisées que pour vérifier le contenu et la mise en page (pas la couleur). Votre approbation d’une épreuve d’étiquette de produit électronique nous dégage de toute responsabilité pour les différences de couleur, sauf s’il peut être démontré qu’il s’agit d’une erreur de production en dehors de la plage normale de qualité d’impression professionnelle.
En raison de la nature personnalisée de notre travail, toutes les commandes sont définitives une fois que vous avez approuvé les épreuves de l’étiquette du produit. Aucune modification de quelque nature que ce soit ne peut être apportée une fois l’approbation donnée. Le LabelHub ne peut accepter aucune responsabilité pour le contenu, les couleurs, les quantités, les matériaux erronés ou tout autre facteur, sauf si des erreurs dans le processus de production ont nui aux résultats finaux. Si vous avez fait une erreur dans votre commande et que les résultats ne correspondent pas à vos besoins, nous consacrerons nos meilleurs efforts à minimiser le coût et les inconvénients des réexécutions nécessaires.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre page Politique de retour.
Commandes imprimées
SECTION 6 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l’adresse e-mail et/ou l’adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment de la commande.
Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d’autres informations, y compris votre adresse e-mail et vos numéros de carte de crédit et dates d’expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.
SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous ne surveillons ni n’avons aucun contrôle ni aucune entrée.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « tels quels » et « tels que disponibles » sans aucune garantie, représentation ou condition d’aucune sorte et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d’outils tiers facultatifs.
Toute utilisation par vous des outils optionnels proposés sur le site est entièrement à vos propres risques et à votre discrétion et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions sur lesquelles les outils sont fournis par le ou les fournisseurs tiers concernés.
Nous pouvons également, à l’avenir, proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site Web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions d’utilisation.
SECTION 8 – COMMENTAIRES, RETOURS ET AUTRES SOUMISSIONS DES UTILISATEURS
Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple, des participations à des concours) ou sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d’autres documents, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et autrement utiliser sur tout support les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons pas tenus (1) de maintenir la confidentialité des commentaires ; (2) payer une compensation pour tout commentaire; ou (3) pour répondre à tout commentaire.
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SECTION 9 – PERSONAL INFORMATION
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SECTION 10 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Parfois, il peut y avoir des informations sur notre site ou dans le Service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition des produits, les temps de transit et la disponibilité. . Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d’annuler des commandes si des informations dans le Service ou sur tout site Web connexe sont inexactes à tout moment sans préavis (y compris après avoir soumis votre commande) .
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ARTICLE 11 – UTILISATIONS INTERDITES
En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions d’utilisation, il vous est interdit d’utiliser le site, ses produits ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) solliciter d’autres personnes pour qu’elles accomplissent ou participent à des actes illégaux ; (c) d’enfreindre les réglementations, règles, lois ou ordonnances locales, internationales, fédérales, provinciales ou étatiques ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d’autrui ; (e) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer sur la base du sexe, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’origine ethnique, de la race, de l’âge, de l’origine nationale ou du handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé d’une manière qui affectera la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site Web connexe, d’autres sites Web ou d’Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui ; (i) pour envoyer du spam, du phishing, du pharm, du prétexte, du spider, du crawl ou du scraping ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou alors (k) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site Web connexe, d’autres sites Web ou d’Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site Web connexe pour violation de l’une des utilisations interdites.
ARTICLE 12 – EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Le LabelHub décline toute responsabilité pour les dommages accessoires subis par vous (le client) pour toute erreur d’impression, quelle qu’en soit la faute, au-delà du remplacement des étiquettes erronées.
De plus, en aucun cas The LabelHub, nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, dommages spéciaux ou consécutifs de toute nature, y compris, sans s’y limiter, la perte de bénéfices, la perte de revenus, la perte d’économies, la perte de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, qu’il soit fondé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation de l’un des services ou de tout produit / étiquette acheté à l’aide du service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s’y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) affiché, transmis ou autrement mis à disposition via le service, même s’il est avisé de leur possibilité, au-delà du remplacement deles étiquettes erronées. Étant donné que certains États, provinces ou juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi.
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ARTICLE 14 – DIVISIBILITE
Dans le cas où une disposition de ces Conditions d’utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée séparée de ces Conditions d’utilisation. service, une telle détermination n’affectera pas la validité et l’applicabilité de toute autre disposition restante.
ARTICLE 15 – RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.
Ces conditions d’utilisation sont en vigueur à moins et jusqu’à ce qu’elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces conditions d’utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.
Si, à notre seul jugement, vous ne respectez pas, ou nous soupçonnons que vous avez omis, de vous conformer à toute condition ou disposition des présentes Conditions d’utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu’à jusqu’à et y compris la date de résiliation ; et/ou en conséquence peut vous refuser l’accès à nos Services (ou à une partie de ceux-ci).
SECTION 16 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Le fait que nous n’exercions pas ou n’appliquions aucun droit ou disposition des présentes Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces conditions d’utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou en ce qui concerne le service constituent l’intégralité de l’accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains. , qu’ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toute version antérieure des Conditions d’utilisation).
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SECTION 17 – LOI APPLICABLE
Ces conditions d’utilisation et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois de la province de Québec, Canada.
SECTION 18 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page.
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Dernière mise à jour le 12 octobre 2021
